亲爱的玩家：

　　自11月13日下午15:00开放“卡诺萨会员”绑定以来，已有成千上万名神选者成功加入了卡诺萨骑士团。这期间，我们通过魔域口袋通、论坛、Q群、客服等渠道收到不少神选者的反馈和问题，现将大家近期关心的问题列出如下：

【当前热门问题】

　　H1、为什么我收不到短信验证码呢?

　　答：正常情况下，短信都会成功发送到您填写的手机上。如果您收不到短信，主要有2种可能情况：

　　1)您手机中的一些软件(如手机管家、手机卫士等)对短信进行了拦截。对此您可以打开该类软件中，查看被拦截的短信即可;

　　2)您当前使用的手机号码，曾进行过“退订”的操作。

　　对此我们建议您换个号码再次尝试，或者在一段时间后重试绑定即可。

　　H2、打开礼包以后怎么找不到幻兽?

　　答：相应礼包打开后骑宠是以幻兽蛋的形式在您的背包中，还需请您将其孵化下哦。

卡诺萨会员相关FAQ

　　1.什么是卡诺萨会员，成为会员后有什么好处?

　　答：卡诺萨会员是《魔域口袋版》玩家专属的会员机制。成为会员后，不仅可获得首绑礼包(内含绝版骑宠)、每月免费领取福利礼包，更可享受专属活动、特殊权益等诸多福利!

　　2.如何成为卡诺萨会员?

　　答：只需一步：在游戏内点击“卡诺萨会员”按钮，根据页面提示进行操作即可。成为会员后可立即领取相关福利礼包。接下来，我们很快会在更多地方（如官网、魔域口袋通等）加入绑定入口，敬请期待。

　　3.同个账号，首绑奖励可以领取几次?

　　答：首绑奖励仅可被领取1次。每月福利则可每个月领取一次(每月1号重置)。

　　4.同个手机号，最多可以绑定几个不同的账号?

　　答：3个。

　　5.成为会员后，页面领取的奖励，是发到我哪一个服务器的角色?

　　答：以您打开绑定页面时的服务器角色为准，您进行的绑定、领奖操作，奖励会发放到当前登录到这台服务器的角色身上。

　　6.同个账号，不同服务器的角色，可以多次领取同一份奖励吗?

　　答：不可以。同个账号，同一份奖励只可被领取一次。

　　7.在页面上领奖后，奖励是发送至哪里?

　　答：页面领奖后，您可以在游戏内前往领奖NPC(雷鸣大陆-坐标280，450)女王特使蕾亚莉罗兰德处进行领取。

　　8.如何解绑或变更绑定的手机号?

　　答：成功绑定手机号后的90天后，可在页面上直接进行解绑/变更绑定手机号码的操作。变更新手机号码后如需再次变更，同样需等待90天。

《魔域口袋版》官方运营团队

2018年11月16日